1.法令等を遵守し、適切な勧誘を行います。

• 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令等を遵守します。
• お客さまへの勧誘を適切に行うために必要な社内の管理態勢を整備するとともに、役員および従業員に対して十分なコンプライアンス教育を行います。
• お客さまに関する情報は、当社で定めたプライバシーポリシーに則り、適切な管理・取扱いを行います。

2.お客さまのご意向と実情に応じた勧誘に努めます。

• お客さまの保険商品・サービス等に関する知識、経験、財産の状況および加入目的等を十分に勘案し、お客さまのご意向や実情に沿った適切な保険商品・サービス等をご選択いただけるよう努めます。
• 保険商品・サービス等のご説明にあたり、お客さまと直接対面しない保険商品販売を行う場合も含め、説明内容等を工夫し、お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう努めます。
• お客さまのご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に保険商品・サービス等のご案内を行うよう努めます。
• 保険金等の不正取得を防止する観点から、適切な保険商品販売を行うよう努めます。

3.お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めます。

• お客さまからのお問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。
• 保険事故が発生した場合は、保険金等のお支払いについて迅速かつ適切に処理するよう努めます。
• お客さまの様々なご意見等を収集し、その後の保険商品販売に反映するよう努めます。

株式会社　東京セントラル
〒160-0023東京都新宿区西新宿７－５－２５
西新宿プライムスクエア２Ｆ
TEL：03-3364-1717
（2021年11月1日改定）

【改訂履歴】

• 2021年11月1日：金融商品の販売等に関する法律→金融サービスの提供に関する法律　へ名称変更
• 2024年2月1日:金融サービスの提供に関する法律→金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律　へ名称変更

権限明示

株式会社　東京セントラルの権限明示書

1.株式会社東京セントラル（以下「当社」）は複数の保険会社と募集委託契約をしている乗合代理店です。

2.当社は下記の各社の保険契約締結の代理または媒介を行います。

～損害保険会社～

ＡＩＧ損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、損害保険ジャパン株式会社、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、Ｃｈｕｂｂ損害保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社、ジェイアイ傷害火災保険株式会社

～生命保険会社～

大同生命保険株式会社、メットライフ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社、ＦＷＤ生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、日本生命保険相互会社

～少額短期保険会社～

• さくら少額短期保険株式会社

3.権限の明示

• 当社の損害保険募集人はお客様と申込先保険会社の損害保険契約締結の代理権を有しています。 なお、当代理店の取扱保険商品によっては告知受領権を有する商品もあります。
• お客様に告知頂いた保険申込書（告知書）の記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になり、保険金をお支払できないことがありますので、正しく告知頂きますようお願い致します。
• 当社の生命保険募集人および少額短期保険募集人は、お客様と申込先保険会社の生命保険契約、少額短期保険契約の媒介を行い、告知受領権は生命保険会社、少額短期保険会社および生命保険会社が指定した医師だけが有しています。
• 当社募集人に口頭でお話し頂いても告知したことにはなりませんので、告知書面へのご記入をお願い致します。
  なお、保険会社が承諾した時に保険契約は有効に成立します。

4.個人情報の取扱いについて

当社は、保険会社より保険業務の委託を受けて取得した個人情報を、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
なお、当社の個人情報保護に関する基本方針（プライバシーポリシー）につきましては、当社のホームページ(http://www.tokyo-central.co.jp/）をご確認ください。

（2021年11月2日改定）

• ・2018年1月1日：ＡＩＧ損害保険株式会社社名変更
• ・2018年11月6日：当社入居ビル名の変更およびプライバシーポリシーの文言追記
• ・2018年12月4日：権限の明示部分へ文言追記
• ・2019年10月1日：損保ジャパン日本興亜ひまわり生命社名変更
• ・2020年4月1日：損害保険ジャパン日本興亜株式会社社名変更
• ・2020年11月26日：日本生命保険相互会社追加
• ・2020年12月25日：アメリカンホーム医療・損害保険株式会社追加
• ・2021年4月1日：チューリッヒ生命社名変更（日本法人化）
• ・2021年11月2日：FWD富士生命社社名変更
• ・2023年8月1日:アメリカンホーム医療・損害保険株式会社削除